Weet je zeker dat je geen typfout hebt gemaakt bij het invoeren van het VISpas nummer?
Het kan zijn dat je app nog niet helemaal up-to-date is:
Zorg dat je de meest recente versie hebt gedownload en kijk of de laadbalk van de waterdatabase in het menu op 100% staat met de datum van vandaag.
Klopt het nog steeds niet? Mail dan naar visplanner@sportvisserijnederland.nl